Tutte le informazioni per la vostra vacanza

Cose da sapere

Un soggiorno al Boutique Hotel eden a 4 stelle diventa una vera e propria esperienza di benessere. Per essere sicuri di avere fin dall’inizio tutte le informazioni importanti sul vostro soggiorno al lago di Resia e sulla vostra prenotazione, abbiamo riassunto qui tutte le cose da sapere. Tutte le informazioni su prenotazione, caparra e cancellazione possono essere trovate qui. Se avete ancora delle domande, non esitate a contattarci via e-mail o per telefono.

Sicurezza per tutti noi

In modo che ci sentiamo tutti piu sicuri,

per passare spensierato la prossima vacanza da noi.

 

 

Misure dell'hotel:

Pannello informativo all'ingresso principale. La regola della distanza di 1 metro si applica in tutta la casa.

Obbligo di protezione per bocca e naso sotto la distanza indicata.

 

 

Generale:

  • Stazione di disinfezione automatica - ingresso principale e ingresso notturno
  • Dispenser di disinfezione in hotel, sala da pranzo, ascensore
  • Tutti i nostri dipendenti indossano protezioni per la bocca e il naso.
  • I processi operativi sono progettati in modo tale da mantenere la distanza minima di 1m.
  • Pulizia e igiene, che è sempre stata un requisito fondamentale per noi, con un'ulteriore disinfezione.
  • I nostri dipendenti delle pulizie sono stati appositamente formati nei processi.

 

Arrivo:

  • Ingresso con protezione per bocca e naso
  • Misurazione della febbre laser per ospiti e dipendenti
  • Consegna della chiave magnetica disinfettata

 

 

Camera:

  • Dipendenti di Hauskeeping, appositamente formati nei processi
  • Protezione della bocca e del naso, guanti monouso per tutti i dipendenti delle pulizie.
  • Attenzione speciale per tutti i punti più vulnerabili, interruttore della luce, telefono,
  • Corrimano di controllo TV, maniglie, pulsanti dell'ascensore
  • Ampia ventilazione delle stanze, disinfettare le stanze
  • Set di sicurezza nella stanza

 

 

 

Bar / Ristorante:

  • Ingresso con protezione per bocca e naso
  • Distanza delle tabelle di 1 metro secondo le specifiche
  • Personale di servizio con protezione della bocca e del naso
  • Funzionamento al tavolo solo dal nostro personale di servizio

 

 

Colazione :

  • Il buffet è in gran parte offerto nella solita forma
  • Selfservice al buffet con protezione per la bocca e il naso, inoltre con guanti monouso.
  • Preferenze come piatti a base di uova e altri piatti caldi sono preparati al momento,e servito al tavolo.

 

Sauna / bagno turco / sala relax / giardino:

  • tutte le strutture sono aperte,
  • Sauna / bagno turco / uso secondo le normative vigenti, esclusivamente per camera / famiglia
  • ampio spazio sul nostro prato in giardino
  • Applicazione dell'area benessere del regolamento 1/10
  • Regole di distanza di 2 metri, ad eccezione delle persone che vivono insieme nella stessa stanza
Arrivo e partenza
  • Check-in: la vostra camera è disponibile dalle ore 15.00.
    Se arrivate dopo le 18.00, vi preghiamo di informarci.
     
  • Check-out: si prega di liberare la camera entro le ore 11.00.
Prezzi

I prezzi valgono per persona e soggiorno con occupazione standard in camera doppia. Ristorazione come indicato. Tassa di soggiorno esclusa.

  • Soggiorni brevi: 1-2 notti: 10% di supplemento
  • Eventi speciali, manifestazioni ecc.: 1-7 notti: 10% di supplemento
  • Camera doppia uso singola: 30% di supplemento
  • 3a persona a partire da 15 anni sconto del 10% / camera doppia / con 2 ospiti a pagamento
Cancellazione

 

Condizioni generali di cancellazione:

 

 

Le cancellazioni fino a 1 settimana prima dell'arrivo sono gratuite.

Verrà rimborsata la caparra confirmatoria del 30% dell'importo totale,

o può essere accreditato.

 

 

Da 6 giorni prima dell'arrivo addebitiamo il 100% dell'importo totale prenotato,

così come arrivo posticipato e partenza anticipata, no-show,

letti prenotati e non occupati. I pasti non consumati non possono essere rimborsati.

 

 

Con la nostra campagna # Prenotazione Spensierata - Estate 21 #, vogliamo offrirVi sicurezza, prevedibilità e flessibilità per quanto riguarda la Vosta vacanza in questa difficile situazione, quindi in caso di cancellazione, l'importo pagato Vi verrà accreditato entro un anno.

 

Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.

 

 

 

Richieste di camere
  • Saremo lieti di prendere in considerazione i vostri desideri per quanto riguarda il piano e il numero di camera. Tuttavia, non possiamo garantire che la camera che state cercando sarà disponibile per voi.

Giornate di vacanza al lago! Venite a trovarci all'eden - l'hotel al lago di Resia - e scoprite la vostra camera preferita per un soggiorno rilassante.